Nós, muitas vezes, não nos atentamos para o que compramos cotidianamente, adquirindo produtos e contratando serviços de forma impensada e sem vínculos com os resultados almejados. No transporte, por exemplo, efetuamos um alto investimento: compramos mão de obra, serviços de transportes de empresas terceiras (coleta e entrega), agregados, espaços físicos em armazéns, veículos, softwares, rastreadores, […]
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No meu cotidiano, observo algo que em muito tem me inquietado: a acomodação das pessoas perante os resultados alcançados. De fato, tenho visto muitas pessoas com um grande potencial de crescimento sendo tomadas por um conformismo paralisante, que as impedem de ver fora da caixa. Vivem seu cotidiano profissional de uma maneira protocolar, descartando valiosas […]
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Philip Kotler, um dos maiores gurus do mundo dos negócios, disse em certa ocasião: “O lucro é subproduto das coisas bem-feitas”. Ou seja; o lucro não é algo que se conquista no acaso dos nossos afazeres. Vejo que as ações realizadas dentro das Empresas possuem um viés tão somente de realização, no qual as análises […]
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Você já deve, com certeza, ter ouvido esta popular expressão: “Uma coisa é uma coisa, outra coisa é outra coisa”. Tal ditado pode aparentar óbvio ou banal, mas carrega consigo grande sabedoria. Digo isso pois muitas vezes, em momentos difíceis da nossa vida, acabamos naturalmente por misturar tudo, confundindo os nossos sintomas e assim ministrando […]
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Como dissemos na nossa última publicação “A diferença de ter processo”, dedicaremos este texto para falar da relevância do fator “pessoas” na organização empresarial. No mundo atual, é evidente que a tecnologia assume cada vez mais um papel fundamental, revelando-se parte intrínseca e vital ao nosso cotidiano. A perplexidade com tamanha dependência só ocorre àqueles […]
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No texto “Adianta sim chorar o leite derramado” publicado anteriormente, mencionamos que processos, pessoas e sistemas são fatores que, quando bem trabalhados, trazem vantagens bastante significativas a todas as Organizações e em especial às transportadoras (ambiente com o qual possuo maior familiaridade). A fim de elucidar a importância de tais fatores, resolvi escrever um texto […]
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Segundo uma famosa máxima popular, “Não adianta chorar o leite derramado”. Quero, aqui, propor uma reflexão acerca dessa frase. É evidente que o ideal para obtenção dos melhores resultados é diagnosticar e corrigir com antecedência possíveis perdas. Esse, com certeza, é o jeito mais sensato de se evitar prováveis prejuízos e danos. Mas não podemos […]
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Falar de pressa já virou um jargão no meio do transporte, pois o tempo transcorrido com a coleta e entrega dos produtos a serem transportados é um diferencial para a captação de clientes. Assim, a pressa se torna inerente à relação: “transportador x embarcador”. Hoje, entregar com uma rapidez cada vez maior é uma grande […]
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Quando a crise nos bate à porta, uma série de preocupações tendem a desencadear-se, trazendo transtornos de várias ordens, pois a ameaça da perda desestabiliza o nosso status quo e nos impõe insegurança com relação ao futuro. Para aprofundarmos melhor nessa questão, cabe aqui referenciar a psiquiatra Elisabeth Kübler-Ross, uma senhora suíça autora do livro […]
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